2021年9月29日 星期三

OPPO高端市场份额逐年扩大,除了双旗舰策略,服务和体验也很关键

时间:2023-07-07 14:40:13来源 : 硬顶科技


(资料图片仅供参考)

一直以来,苹果在中国高端市场都是一枝独秀的存在,占据着绝对的统治地位,但是国内安卓阵营的厂商也在不断努力,通过多重策略寻求突破,并且取得了一定成效。据全球行业分析机构Counterpoint Research发布的《中国智能手机高端市场白皮书》显示,2017年至2022年期间,中国高端市场的年复合增长率达到了%,2022年,中国高端手机销量占到整体市场的26%以上,并且有机构预计,2023年零售价在4000元人民币以上的智能手机销量将达到7500万部以上。

对于中国高端市场的增长,全球行业分析机构Counterpoint指出,机遇当前,坐拥主场的头部国产品牌纷纷加大了对研发的投入,希望可以通过技术创新来驱动产品创新,打造差异化的旗舰产品,进而实现高端突破。在过去一段时间,为扭转苹果一家独大的局面,国产品牌确立了直屏旗舰+折叠屏旗舰的双旗舰策略,在极大丰富自身产品组合的同时,为市场注入了新活力。

以国产品牌OPPO为例,这几年在高端市场表现取得了相当不错的成绩,据Counterpoint统计显示,OPPO在中国高端安卓市场的份额逐年扩大,从2018年的%提升到2022年的%,销量增长了22%。而在2023年,随着OPPO Find N2系列和Find X6系列的上市发售,OPPO“影像+折叠”的双旗舰战略也全面落地,并且在两条赛道上都取得了不错的成绩。

其中拥有超光影三主摄和暗光长焦等差异化创新卖点的OPPO Find X6系列。累计销量较上代产品同期增长了18%;3月至5月,Find X6 Pro销量在5500元-7000元价格段位列国产机型Top3。折叠屏旗舰OPPO Find N2系列则是在第一季度的销量同比增长超过 300%,以%的份额一跃成为中国折叠屏市场第一,预计OPPO Find N2系列在2023上半年的累计销量将会突破50万部。

当然了,就像苹果如今在高端市场的统治地位并非一日之功,国产厂商在面对挑战时也不仅是在产品上做出创新,而是通过多重策略寻求突破,包括服务、体验等多方面。近日OPPO宣布位于广州正佳广场的全新形象旗舰店正式开业,这也是全国最大的全新形象旗舰店,总面积超过660平方米,展示了全系列OPPO产品和一加产品,同时还增加了多功能区和服务区域,设置了超影像橱窗展示,让用户的艺术创意融入旗舰店;同时,还为消费者提供共创交流空间,例如:摄影师、艺术家交流共创课堂、手绘DIY等丰富的交流体验。

此次OPPO广州旗舰店的开业,也标志着OPPO在产品、服务、体验上的全面升级,正如OPPO副总裁、中国区总裁刘波所说的:“以用户为中心持续提升产品、服务和体验,是我们对消费者的长期承诺。将当前国内最大的全新形象旗舰店落地广州,希望对其他区域的布局起到良好的示范作用。”据了解,今年OPPO还计划升级300家左右类似广州旗舰店的风格和体验的门店,未来有逐步启动全国焕新的计划。

总体来看,如今OPPO在高端市场可以说是稳步向前,“影像+折叠”的双旗舰战略已经全面落地,并将持续推进,为消费者带来实用且差异化的体验,而在服务水平和客户体验上,广州旗舰店就是一个好的开端,给消费者带去更加友好、亲和、充满人文关怀的情感氛围,从而与消费者进行有效的沟通和连接,接下来OPPO也有逐步启动全国焕新的计划,相信在产品、营销、渠道“三箭齐发”的战略下,OPPO有望抓住未来市场的增长机遇,实现高端破局。

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(责任编辑:黄俊飞)

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